Preguntas Frecuentes
En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre formas de pago, envíos, plazos de entrega y cambios de productos. Entender estos procesos te ayudará a tener una experiencia de compra más segura y satisfactoria.
Formas de Pago
Contamos con varias opciones para que elijas la que te resulte más cómoda y segura:
- Tarjetas de crédito bancario en 3 cuotas sin interés y 6 cuotas a partir de $110.000
- Transferencia o depósito bancarios: con un 10% de descuento online
Estas opciones te permiten completar tu compra de manera fácil y rápida.
Costo de Envío
El costo del envío se calcula en función del total de tu compra y de tu ubicación geográfica. El monto exacto se mostrará en el checkout, justo antes de confirmar la compra, para que no haya sorpresas.
Para compras mayores a $90.000 envio sin cargo en todo el país.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con la empresa de logística Envio Nube, reconocida por su eficiencia y cobertura en todo el país.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio argentino, para que puedas recibir tu compra donde prefieras, ya sea en tu casa, trabajo o un punto de retiro.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega varía según el tipo de envío que selecciones, pero generalmente es de entre 3 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago. Tené en cuenta que factores externos como feriados o condiciones climáticas pueden afectar los tiempos.
Cambios y devoluciones
Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Es importante que el producto esté en buen estado y en su embalaje original.
¿Qué hacer si el producto llega en mal estado?
Si tu pedido no llega en perfectas condiciones, por favor contactanos a nuestro correo [email protected]. Enviános fotos del producto y una descripción clara del problema para que podamos ayudarte rápidamente y enviarte un reemplazo sin costo adicional.
Comprar con confianza es nuestro compromiso. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, o consultar nuestra politica de devoluciones.